Homeoffice
Arbeits- umfeld
Moderner Arbeitsplatz
Öffis

€ 32.000,-
€ 35.000,-
Gehaltsrahmen, Brutto / Jahr je nach Erfahrung und Qualifikation (Basis Vollzeit)

Wofür LP Experts steht? L - wie Leidenschaft, P - wie Power! Experte? Wohl selbsterklärend. Wir haben unsere Leidenschaft zum Beruf gemacht. Unsere Mission ist ganz klar: als Personaldienstleister der anderen Art Zeitarbeit auf eine höhere Ebene zu stellen, die Potentialträger in kaufmännischen und technischen Positionen zu suchen und zu besetzen, um gemeinsam mit ihnen Erfolgsgeschichte zu schreiben.

Aktuell sind wir für unseren Kunden, ein namhaftes Unternehmen in der Zahlungsdienstleistung, auf der Suche nach einem engagierten Teilzeit- oder Vollzeitkraft im gehobenen Kundenservice.

#kundenservice #kundendienst #Support #spaßanderarbeit #ContactCenter #lpexperts

Ihre Mission:
  • In dieser abwechslungsreichen Position sind Sie für die Erteilung von Auskünften zu Dienstleistungen/Produkten und Kampagnen zum Thema bargeldlose Zahlungssysteme sowie für die kaufmännischen Anfragen der Kunden (Rechnungen, Überweisungen, etc.) verantwortlich.
  • Außerdem befassen Sie sich mit der Entgegennahme und Bearbeitung von Händler-Anfragen zu Transaktionsverarbeitungen von Kredit- und Bankomatkarten und bieten administrativen Support.
  • Darüber hinaus sind Sie für die Autorisierung und Weiterverarbeitung von nationalen und internationalen Kreditkartentransaktionen zuständig.
  • Nicht zuletzt kümmern Sie sich um die Sicherstellung einer kundenfreundlichen Dienstleistung und führen selbstständig die Bedienung verschiedener Systeme durch.
Ihr Profil:
  • Sie haben eine abgeschlossene Schulausbildung auf Maturaniveau.
  • Sie sind ein kommunikativer Mensch der Freude im telefonischen Umgang mit Kunden und Vertragspartnern mitbringt und stets kunden- und serviceorientiert agiert.
  • Ihre selbstständige und präzise Arbeitsweise sowie Ihre stressresistente und lösungsorientierte Persönlichkeit zeichnen Sie aus.
  • Hohe Eigenmotivation, Leistungsbereitschaft und Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse (in Wort und Schrift) sowie gute Microsoft Office Anwendungskenntnisse sind erwünscht 
  • Flexibilität hinsichtlich der Dienstzeiten (MO bis FR zwischen 8:00 - 18:00 im wechselnden Schichtdienst) mit teilweiser Möglichkeit zu Homeoffice