Homeoffice
Arbeits- umfeld
Moderner Arbeitsplatz
Essen
Öffis

€ 32.000,-
€ 35.000,-
Gehaltsrahmen, Brutto / Jahr je nach Erfahrung und Qualifikation (Basis Vollzeit)

Wofür LP Experts steht? L - wie Leidenschaft, P - wie Power! Experte? Wohl selbsterklärend. Wir haben unsere Leidenschaft zum Beruf gemacht. Unsere Mission ist ganz klar: als Personaldienstleister der anderen Art Zeitarbeit auf eine höhere Ebene zu stellen, die Potentialträger in kaufmännischen und technischen Positionen zu suchen und zu besetzen, um gemeinsam mit ihnen Erfolgsgeschichte zu schreiben.

Aktuell sind wir für unseren Kunden, ein namhaftes Unternehmen in der Zahlungsdienstleistung, auf der Suche nach einem engagierten Teilzeit- oder Vollzeitkraft im gehobenen Kundenservice.

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Ihre Mission:
  • In dieser abwechslungsreichen Position sind Sie für die professionelle Umsetzung einer kundenfreundlichen Dienstleistung verantwortlich. Dabei beachten Sie die Einhaltung von relevanten SLA's (Service Level Agreements).
  • Außerdem kümmern Sie sich um die Bearbeitung von schriftlichen Kundenanfragen sowie um die Erfassung und Änderung von relevanten Kundendaten im unternehmensinternen System.
  • Nicht zuletzt arbeiten Sie eng mit dem Account Manager zusammen und sorgen für die operative Abwicklung projektbezogener Tätigkeiten.
Ihr Profil:
  • Sie verfügen über hohe Expertise in der Problemlösung und bringen eine sorgfältige und serviceorientierte Arbeitsweise mit.
  • Sie legen großen Wert darauf, einen Mehrwert für Kunden zu schaffen. Vor allem in stressigen Situationen können Sie sich besonders auf Ihre ruhige und fokussierte Persönlichkeit verlassen.
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie Erfahrung im Kundenservice, Sales, Telefonie o.ä. runden Ihre kundenorientierte Persönlichkeit ab.